Banking IT 2.0 – zwischen Innovation und Regulierung

Im Haus der Bayrischen Wirtschaft in München bot der erfahrene IT-Dienstleister FI-TS seinen Gästen auch in diesem Jahr wieder eine spannende, informative und abwechslungsreiche Mischung aus Vorträgen, Gesprächsrunden und der Möglichkeit des persönlichen Austausches. Dr. Edeltraud Leibrock, CIO und Generalbevollmächtigte Group IT der BayernLB setzte einen gelungenen Startpunkt der spannenden Vortragsreihe.

Innovation und OutsourcingIn ihrem Vortrag ging Dr. Leibrock besonders auf die Auswirkungen der Finanzkrise auf die Banken-IT ein. Durch den enormen Kostendruck, der derzeit auf den Banken und damit auch auf deren IT-Abteilungen lastet, besteht laut Leibrock die Gefahr einer Beeinträchtigung der Innovationskraft. Innovationen sind jedoch für die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens unabdingbar. Und so sieht sie als einen der Grundpfeiler bei der Umsetzung von Innovationen die Qualität des beteiligten IT-Dienstleisters. Preistransparenz, Qualität der Dienstleistungen und vor allem eine langfristige und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit dem Service-Partner sind für die promovierte Physikerin dabei die Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Unausweichliche Trends


Martin Gutberlet, Regional Vice President, Country Manager & Head of Sales Germany bei Gartner Deutschland, zeigte in seinem Vortrag die IT-Megatrends auf, mit denen sich die Finanzbranche beschäftigen muss. Besonders ging er dabei auf das Thema Cloud Computing ein: Gartner definiert Cloud Computing als eine neue Art, externen Kunden, die Internet-Technologien nutzen, EDV-Ressourcen in hohem Maße skalierbar als Service bereit zu stellen. Er zeigte auch auf, wie Unternehmen das Thema richtig angehen können und was sie jetzt bereits ausprobieren sollten.

Neue Geschäftsmodelle in der Banking IT 2.0


Dr. Walter Kirchmann und Anton Müller, die beiden Geschäftsführer von 
FI-TS, vertieften das Thema ihres Vorredners: Sie erläuterten den Teilnehmern, unter anderem am Beispiel von Mobile Banking, wie sich aus technologischen Trends neue innovative Services und Lösungsansätze für die Finanzbranche entwickeln lassen. Der im eigenen Haus eingeführte Arbeitsplatz der Zukunft (AdZ) machte deutlich, worauf es FI-TS beim Management technologischer Innovationen ankommt. Grundvoraussetzung für die Service-Experten ist die Aufgabe als Innovationsradar für den Kunden. FI-TS beobachtet die Marktveränderung genau, um die wirtschaftlichen Nutzungspotentiale für den Kunden frühzeitig zu identifizieren und zu optimieren. In der gezielten Pilotierung fokussiert sich der Outsourcing-Partner dann auf den konkreten Nutzen für Kunde und Anwender.

IT Security mal anders


Nach dem Mittagessen begeisterte Tobias Schrödel, Berater für IT Security & Awareness bei der Deutschen Telekom, das Publikum mit seinem mitreißend komischen Vortrag. Dabei zeigte er auf unterhaltsame Weise die Schwachstellen der modernen Kommunikation auf und lieferte gleichzeitig – zum Teil verblüffend einfache – Lösungsmöglichkeiten.

Geschäfts-Chancen im Web 2.0


Dass im Web 2.0 jedoch nicht nur Gefahren lauern, sondern dieses auch vielfältige Geschäftschancen bietet, machte Christian Baudis, Executive Director Europe bei dem auf Video-Werbung im Internet spezialisierten US-Unternehmen Tremor Media, in seinem kurzweiligen Vortrag deutlich. Anschaulich zeigte er an Beispielen wie Facebook, Google und Tremor Media, welche Potentiale in sozialen Netzwerken stecken und wie man diese nutzbar machen kann.

Identitätsmanagement in der Cloud


Tim Cole, der auf Identity Management und digitale Identität spezialisierte Mitbegründer und Distinguished Fellow der Analystengruppe Kuppinger Cole & Partner, klärte die Anwesenden über interessante Fakten und Aspekte auf, die beim Identity Management in der Cloud zu beachten sind. Nachdem er ausführlich die Vor- und Nachteile sowie die Bedenken von CEOs beim Einsatz von Cloud Computing dargestellt hatte, machte er klar, warum Unternehmen künftig um 'Cloud IT', wie er es nennt, nicht herumkommen und auf was sie bei deren Einsatz genau achten müssen.

Neue Ansätze im Datenschutz


Prof. Dr. Dirk Heckmann, Inhaber des Lehrstuhls für Öffentliches Recht, Sicherheitsrecht und Internetrecht an der Universität Passau, veranschaulichte sehr gut, dass auch der Datenschutz im Web 2.0 spezielle Aufmerksamkeit erfordert. In unserer Kommunikationsgesellschaft mit ihren unzähligen Möglichkeiten sich über soziale und sonstige Netzwerke auszutauschen, ist der Trend zu einem allzu sorglosen Umgang mit Datenschutz und IT-Sicherheit zu beobachten: Auf der einen Seite stellen Nutzer zum Teil äußerst sensible Daten öffentlich zugänglich ins Netz, verknüpfen sie mit anderen Teilnehmern in sozialen Netzen und agieren aus Lifestyle-Gründen oft regelrecht sorglos mit der Preisgabe ihrer Daten. Auf der anderen Seite nehmen Datenpannen und Überwachung immer mehr zu. All dies erfordert nach Heckmann einen schnellstmöglichen Paradigmenwechsel im Datenschutz. Heckmann sieht auf Grund des Rechtsstaates, in dem wir leben, die Gefahr durch die massive Datensammelleidenschaft in der Privatwirtschaft grösser, als die ausgeweiteten Erhebungen durch staatliche Stellen.

Lebhaft ging es in der darauffolgenden Talkrunde zu, in der Christian Baudis, Tim Cole und Prof. Dr. Heckmann das Gehörte noch einmal ganz nach dem Motto der Veranstaltung 'Banking IT 2.0 – zwischen Innovation und Regulierung' zusammenfassten und unter den unterschiedlichen, im Vorfeld dargestellten, Gesichtspunkten diskutierten.

Fidor: Community Banking 


Den Abschluss dieser abwechslungs- und informationsreichen Veranstaltung bildete der Vortrag von Matthias Kröner. Der Mitbegründer und Vorstand der Fidor Bank AG ist einer der Pioniere des Community Bankings. Am Beispiel der Fidor Bank AG zeigte er deutlich auf, dass und wie deren einmaliges und kundenzentriertes Konzept, in dem der Kunde seine Bank aktiv mitgestaltet, funktioniert. Modernste Infrastruktur, ein durchdachtes Bonusprogramm und das Community-Model bieten den Kunden alles, was sie von ihrer Bank im Zeitalter des Web 2.0 erwarten. Bei Fidor gestalten die Kunden ihre Bank mit.