Der Titel ist ernst gemeint. Die Digitalte Gesellschaft hat eine Broschüre veröffentlicht, in der das Internet und seine Funktionen erklärt werden. Zielgruppe sind Entscheidungsträger aller Art. Die Aktion zielt sehr auf politische Abgeordnete, die über das Internet und seine derzeitig noch (zum großen Teil) vorhandene Freiheit entscheiden. Es gibt aber noch genug andere Menschen, die ebenfalls wenig bis keine Ahnung vom Internet haben. Ihnen sei die Lektüre ebenfalls ans Herz gelegt.

Damit nun solche Leute, die über das Internet enscheiden, es auch verstehen, hat die Digitale Gesellschaft ebendiese Broschüre erstellt, die natürlich auch gedruckt wird. Ziel ist, jedem Abgeordneten ein Exemplar zukommen zu lassen.
Wie Das Internet Funktioniert

Die Broschüre gibts auch als Pdf zum Herunterladen – das englische Original stellt EDRi zur Verfügung.

Vor ca. zwei Wochen gab Google bekannt, seinen dienst Google+ in die Suchergebnisse zu integrieren. Die Krux daran: Ausser dem hauseigenen Dienst, wolle man keine anderen aktuellen Anbieter (Newsportale, Facebook, Twitter, LinkedIn usw) beteiligen. Darüber regte sich v.a. das Management von Twitter auf.

Aufmerksamkeit und Jammern ist gut, Handeln ist besser. So taten sich Facebook, Twitter, Myspace und weitere zu einem projekt zusammen, um zu zeigen, wie man wieder Googles eigenen Ergebnisse auch relevant gelistet erscheinen lässt: focusontheuser.org.

"focus on the user" soll wieder die "echten" Google-Ergebnisse anzeigen

Herausgekommen ist ein kleines Plugin, mit dessen Hilfe der User wieder die google-eigene Realität angezeigt bekommt und nicht die vom Suchdienst künstlich präferierten Google+ Ergebnisse. Ich halte das Video für einen guten Workshop, der zeigt, wie Google nicht mehr relevante Infos zeigt, sondern die hauseigenen, auch wenn sie bei weiten nicht so relevant sind:

Worum gehts dabei?
Ums Geld, um Macht, um Content? In der Tat sind die User-Zahlen von Google+ (noch) weit hinter denen von Facebook, selbst Twitter und LinkedIn. Auch sind zahlreiche Google+ Profile angelegt, werden zwar nicht so aktuell gehalten, aber fleissig mitgezählt. Das will der Suchriese ändern, in dem er sein stärkstes Pferd im Stall, die Google Suche, auf Abwegen reiten lässt: Mehr und aktuelle Nutzung von Google+.

Ist das ok? Ist das fair? Das möge man aus ethischer Sicht vielleicht anders beurteilen als aus ökonomischer. Google ist eine gewinnorientierte Firma. Somit kann man davon halten, was man mag. Möchte man selbst in der Google-Suche weit oben als relevant erscheinen, empfehle ich das regelmässige Pflegen der Google+ Profils. Das habe ich für die FI-TS-Seite schon bemerkt: http://tiny.cc/google_fi-ts

Die Meldung ist nicht mehr semmelfrisch, aber immer ein paar Gedanken wert: VW blockiert die E-Mail-Zustellung nach Feierabend. Betroffen sind 1154 Tarif-Mitarbeiter, die Smartphones nutzen und dort E-Mail-Empfang haben.

Hintergrund der Meldung ist eine Betriebsvereinbarung, die der Konzern mit seinem Betriebsrat geschlossen hat. 30 Minuten nach Gleitzeitende bis 30 Minuten vor Beginn des nächsten Arbeitstages werden keine E-Mails an die firmeneigenen Smartphones gesendet. Keine totale Erreichbarkeit! Manche Mitarbeiter würden ihre Geräte und Erreichbarkeit nicht selbst nach Dienstende kappen, so dass sich der VW-Betriebsrat zum Schutz der Mitarbeiter aufgerufen sah. Chapeau und Hut ab!

Gut, die 1154 Tarifmitarbeiter sind sicher eher ein Bruchteil derer, die bei VW Smartphones nutzen. Aber die Signalwirkung steht.

Volle Erreichbarkeit?
Sicher spielt die technische Entwicklung der vollen Erreichbarkeit in die Hände. Und nicht jeder vermag es selbst zu regeln, einfach auszuschalten oder die Einstellungen seines Smartphones so zu ändern, dass bei neuen Nachrichten weder Geräusche noch optische Hinweise kommen. Einfach Ausschalten ginge auch.

Nachrichten-Empfang selbst abstellen

Aber hier zieht eher der Trend zur gemischten privaten und geschäftlichen Nutzung von Smartphones. Vor allem, wenn der Mitarbeiter sein privates Gerät mit in die Arbeit einbringt und es sich mittels Mobile Device Management (Pdf) auch offiziell einbinden lässt. Auch hier kann man durch einfache Einstellungen den Firmenaccount abends abschalten. Da spreche ich jetzt eher vom iPhone und Androiden. Wer nutzt seinen privaten Blackberry (!!!) in der Firma oder seinen Firmenblackberry privat???

Ich kann mir aber auch Firmenkulturen vorstellen, wo die Erwartung herrscht, dass die Mitarbeiter auch nach Arbeitsende noch erreichbar sind – oder sie zumindest schnelle Anfragen auch bitte beantworten mögen. Kostet ja nur ein paar Minuten. Hier finde ich eine derartige Regelung wie jetzt bei VW für sehr sinnvoll. Manchmal muss man den Mitarbeiter wirklich vor sich selbst schützen.

(via)

Die ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) öffnet heute die Bewerbungsfrist für neue Top Level Domains (TLD). Also das letzte Kürzel einer Internetadresse (.com, .de). Neben generisch beschreibenden Domains wie beispielswiese .shop, .bank oder .hotel können sich auch Oranisationen, Städte oder Unternehmen bewerben. Bekannte Interessenten sind in Deutschland .berlin, .bayern, .koeln. Auch international möchten Tokio und London mit dabei sein. Diese TLDs heissen gTDL, was für generic (generische) Top Level Domains steht.

Unternehemns-TLD
Nun können sich auch Markeninhaber ihren Namen als Top-Level-Domain sichern lassen. SAP, Linde oder RWE wollen das lt. Handelsblatt tun. Interessant könnte das auch für BMW oder VW sein. Weniger griffig schätze ich die Commerzbank oder Lufthansa ein. Letzere hat bereits seinen Verzicht erklärt.

Interessant für die Bankenwelt ist aber .bank. An deutsche.bank glaube ich weniger. Die alten Namen sind mit .de bereits gesetzt. Aber wie wärs mit fidor.bank oder triodos.bank? Ich hab bei der Fidor mal angefragt. Wird der DSGV auch .spk für die Sparkassen reservieren?

Hier erklärt ICANN recht gut, um was es geht:

Kosten
Wer dabei sein will, muß für die Bewerbung bei der ICANN 185.000 $ hinblättern. Zusätzlich kommen dann ähnliche Aufgaben auf den Inhaber zu wie bei der Denic, die die .de-Domains verwalten. Das kann bis zu 1.000.000 Eur ausmachen. Also nichts für Domaingrabber oder Privatpersonen.

Wird sich das durchsetzen?
Nun, Linde erhofft sich mehr Beachtung bei Suchmaschinen und hofft, besser gefunden zu werden. Ich sehe das klar als Marketinginstrument bei weltweit agierenden Marken, die jetzt schon hunderte von Domains verwalten und weltweit viele verschiedene Webseiten betreiben. Ob sich durchsetzt? Das hängt wiederum am Domainnutzer. Wenn bestimmte Seiten nur unter xxx.sap erreicht werden können, wird sich das auch durchsetzen. Vernünftige Domainnamen unter den 22 derzeitigen gTLDs (.com, .org, .biz ect) werden schon seit längerem knapp knapp. Jeff Ernst von Forrester Research sieht mit dieser Ausweitung der TLDs die größte Änderung im Internet seit es Webseiten gibt.

Ende des Jahres geben die Beraterfirmen gerne ihre Trendeinschätzungen fürs nächste Jahr ab. Das hat Tradition, wie die Jahresrückblicke im Fernsehen im Dezember. In Beiden liest oder sieht man häufig das Gleiche. Da kann man sich oft nur durch die Darstellung und Leserfreundlichkeit unterscheiden.

Und so kam mir der Goldmedia Trendmonitor 2012 in die Finger. Kurz. Prägnant und eine Infografik dazu.

Was kommt, bzw. setzt sich durch

• Social Intelligence: Social Media-Einsatz im Geschäftsleben erreicht eine breite und kritische Masse. Die Zeiten der Pioniere gehen dem Ende zu. Die Masse der Folger und Zug-Aufspringer in den Unternehmen kommt in fahrt.
• Mobile Video/TV: Fernsehsendungen werden zunehmend auf versch. Geräten gesehen, auch ein und die selbe Sendung von ein und den selben Personen. Zeitversetztes Fernsehen, Einzelkauf von Sendungen oder Serien trotz Free-TV Sendung
• Smart TV: Die Verbindung von TV und Internet durch z.B. internetfähige Fernsehgeräte. Steckt noch in den Kinderschuhen, wird einen Schub erleben, aber noch nicht den Durchbruch
• Social TV: Erlebt hingegen den Durchbruch. TV-Zuschauer wählen sich über ein Social-Media Portal direkt in eine TV-Sendung ein, kommunizieren untereinander, mit den TV-Machern, wünschen sich, bewerten… Hier haben die Privatsender die Nase vorne.
• Musik: Download schlägt CD: legale Musikdownloads, Abo-Modelle, Streaming-Anbieter werden die CD-Produktion überflügeln. Die CD entwickelt sich zum Sammlerobjekt für Liebhaber oder Audiophile. Hier werden v.a. neue Modelle wie Cloud- oder Streamingdienste zu Buche schlagen. Das Ende der CD wird nicht kommen, aber eingeläutet.
• Smartphone wird zur Lebens-Fernbedienung: Auch hier naht der Durchbruch durch extrem steigende Abdeckung der Bevölkerung durch Smartphones, die fast vollständige Ablösung von Handys zugunsten von Smartphones und den Beginn von LTE.
• E-Reader setzt sich durch: Endlich? Fast jedes Jahr wird sein Durchbruch prophezeit. Autoren können sich übers Internet selbst vermarkten, analog den Musikern. E-Reader werden über Abo-Modelle von Verlagen stark subventioniert an die Leser ausgegeben. Amazons Kindle deckt auch das Niedrigpreissegment ab. Die Bildschirmqualität lässt längeres Lesen zu.
• Online-Werbung: Die Werbebudgets wandern weiter richtig Internet. Nicht bei Print, da beobachten wir das schon lange. Nein, bei der Fernsehwerbung kommt Bewegung rein. Durch Online-Angebote wie die Mediatheken der Sender, Live-Übertragungen von Sportereignissen auf der einen und die Verbreitung der Geräte auf der anderen Seite, werden immer mehr TV-Sendungen mobile und online geguckt. Da lässt sich natürlich vor und während der Sendung Werbung schalten.
• Cloud-Dienste kommen beim Endverbraucher an: Sind sie das nicht längst? Goldmedia meint, nein. Das kommt erst 2012. Telekom, Amazon, Strato, Goolge oder Apple locken mit Komplett-Paketen wie beispielsweise die iCloud. Sie gehen weit über Mail- Video- Foto oder Storagedienste hinaus.
• NFC- Near Field Communication: Hier sieht Goldmedia ebenfalls einen großen Schritt nach vorne. Neben der Logistikbranche kommen viele Dienste beim Verbraucher zum Durchbruch durch die breite Bereitstellung von NFC-fähigen Smartphones und die verschlüsselte aber einfache Kommunikation der Geräte/Leser untereinander. Szenarien: Automatischer Kauf von Bahntickets, schlüsselloses Öffnen von Türen, Bezahlfunktionen in Gastronomie und Einzelhandel.

Was geht bzw. wird abgelöst

• Glasfasertechnik: Sie geht natürlich nicht, sondern kommt weiterhin nicht – beim Endverbraucher an. Der Ausbau bis zum Haus, bzw. Wohnung kommt den Netzbetreibern zu teuer. Hier wird sich vermutlich LTE schneller durchsetzen als die Kabeltechnik im Boden in einem bereits erschlossenem Land wie unserem.
• Bluethooth: Im Vergleich zu NFC (siehe oben) ein alter Zahn und komplizierter zu bedienen, einzustellen oder administrieren.

Was ist davon zu halten?
Ich kann hier nur meine persönliche Einschätzung entgegenhalten: Die Entwicklung geht weiter, wird aber nichts davon radikal ablösen. NFC wird kommen. Ich sehe den Durchbruch im Massenmarkt aber definitiv nicht 2012. Da fehlt es an Geräten auf der Verbraucherseite und v.a. auf der Händer- bzw. Anbieterseite. Auch glaube ich nicht an den Durchbruch von LTE. Die Dienste werden auf den Markt kommen. Erst mal sehr teuer, für Unternehmen oder private High-End-User. Damit steht und fällt aber die Verfügbarkeit von schnellem kabellosen Internet. Und damit auch die mobilen Dienste wie Musik- Film- oder TV-Streams oder diverse Cloud-Dienste. Werbung in Mediatheken erlebe ich jetzt schon. Unterbrecherwerbung während der Sendung wird zunehmend nervig (bsp. Stromberg bei Myspass.de). Hier fällt den Machern nichts besseres ein, als die verhassten Werbeunterbrechungen aus Fernsezeiten ins Internet zu transferieren. Was ich aber insgesamt dazu sagen kann: Diese Vielzahl an Entwicklungen beschleunigen unser Leben weiter. Sie kommen schneller, als alles was wir in der Vergangenheit erlebt haben, egal ob Telefon, Fernsehen oder das gute alte Ich-geh-ins-Internet am PC.

Über Hansjörg Leichsenrings Bank-Blog bin ich auf die Blogparade von Bianca Gade vom Netmedia-Blog gestossen: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft? Sehr schön, dachte ich mir. Es geht weniger um die technische Ausstattung, denn auf die Ausgestaltung der Arbeitenden und wie sie damit umgehen. Das Ergebnis wird in einem E-Book zusammengefasst.

Wie sieht mein Arbeitsplatz der Zukunft aus?
Ich arbeite im Marketing von FI-TS, einem IT-Dienstleister für die Finanzbranche. Für mich gelten also zum Einen die strengen Regulierungsvorschriften, wie für die Finanzhäuser auch, zum anderen habe ich keinen typischen Bank- oder IT-Arbeitsplatz.

Mein Arbeitgeber stellt mir seit einiger Zeit bereits die Arbeitsplatzlösung “Arbeitsplatz der Zukunft” zur Verfügung, die ich ausschliesslich nutze. Parallel könnte ich noch in der alten “Officewelt” arbeiten, was ich aber dankend ablehne. Die strengen Regularien auf der einen und mein marketingtypischer Arbeitsplatz auf der anderne Seite liessen mich vor eineinhalb Jahren zu einer Sonderlösung greifen: Ich arbeite ausschliesslich mobil am Mac. Auf meinen Schreibtisch stehen noch Docking-Station und Bildschirm für einen Windowsarbeitsplatz, ich nutze aber nur den Laptop und das Smartphone.

Ich glaube, dass ich in der mittleren Zukunft nicht anders arbeiten werde, als jetzt schon. Irgendeines meiner Geräte (iPhone, Blackberry (BB), Mac, iPad) ist immer online. Ich hingegen nicht! Nur ein Teil dieser Geräte wird mir von FI-TS zur Verfügung gestellt. Lediglich Mac und BB, der Rest ist privat. Ich arbeite vom Büro aus, wo ich ca. 3-4 mal in der Woche bin, aus dem Home Office, vom Hotel oder von Konferenzen aus. Kostenloser WLAN-Zugang in Hotels und Konferenz-Zentren gehören für mich zum guten Ton.

Bei Projekten mit externen Partnern hängt meine Arbeitsplatzausstattung noch hinterher. Ich kann in der Unternehmensumgebung beispielsweise keine Videos gucken (Ton und Bild sind nicht synchron), für Video- und Bildformate fehlen die Programme bzw. Codecs ect. Das läuft also lokal auf dem Mac, ausserhalb der Unternehmensumgebung. So wie große Teile meiner Internetarbeit (Bild- Video- Social Media Tätigkeiten) auch. Und damit kann ich sagen: Ich bin in der Lage vollumfänglich und mit modernen Arbeitsmitteln zu arbeiten – trotz hoher interner Regularien.

Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus?

Verschmelzen Privat- und Arbeitsleben?
Das ist eine eher philosophisch-ideologische Frage und hängt sehr vom persönlichen Standpunkt des Betrachters ab. Ich sehe meine Arbeit nicht als das, was ich im Büro oder in der Zeit erledige, in der ich mich an einem Zeitsystem “einstemple”. Ich habe nur ein Leben. Ich habe einen Job, den ich sehr gerne mache. Das trenne ich nicht (mehr). Ich halte privat meine Augen auf, baue Know-How auf und bringe es mit in die Arbeit ein. Oder anders gesagt: Ich werde für das bezahlt, was mir Spass macht. Ich bringe auch meine Erfahrugen aus der Arbeit in private Projekte mit ein und profitiere auch so herum. Privatleben, Arbeitsleben, Familienleben, Freizeit, Arbeitszeit, “Rüstzeiten” und dergleichen mehr habe ich nicht mehr.

Ich kann mir meinen Arbeitstag weitgehend auch selbst einteilen. Bringe ich die Kinder in die Schule oder den Kindergarten, braucht die Frau das Auto, komme ich später in die Arbeit. Habe ich private Termine, so gehe ich später nach hause. Oder wenn  ich nachmittags von der Geschäftsreise früher nach hause komme, arbeite ich vom Home Office aus weiter. Ich höre aber in ebendiesem Home Office klar auf zu arbeiten, klappe den Laptop zu, bin nicht mehr zu erreichen. Mein Smartphone piept nicht, wenn ein Mail kommt, ich gucke nicht vor dem Zubettgehen, ob noch was Wichtiges reingekommen ist, rufe abends auch keine Mailbox ab.

Fazit
Es gibt für mich nicht genau den “Arbeitsplatz der Zukunft” oder ich habe ihn schon. Es gibt aber viele Arbeits- und Arbeitsplatzmodelle. Ich finde die Wahlmöglichkeit sehr gut. Nicht jeder mag sich von der E-Mail weg und zum Instant Messaging hinbewegen. Manche brauchen die Oase zuhause, um abzuschalten, aufzutanken oder sich der Familie zu widmen. Das Leben bewegt sich weiter und wir müssen unseren Weg dabei finden. Mein Weg ist sicher nicht der ideale für viele Andere. Es ist meiner. Ohne Bewertung gut oder schlecht, modern oder altmodisch. Aber er gefällt mir.

Früher hieß es Pressebereich – heute: News Room. Auf der FI-TS Webseite gibts den Pressebereich (noch). Ich will aber mehr. Wie wär´s wenn nicht nur die selbstgenerierten Infos auf einer einzigen Seite zu finden wären, sondern auch noch oben drauf, all die Webseiten zusammengefügt werden, die über relevante eigene Themen berichten? Z.B. Cloud Computing, IT-Outsourcing, Banking ect.

Genau soetwas wollte ich haben. Eine Seite, gut untergliedert, die alles zeigt, was über FI-TS, seine Themen, Services, Branche ect. relevant ist. Dazu gehören

• FI-TS Webseiten
• Social-Media Profile auf Xing, Facebook, SlideShare, Flickr, Youtube, Twitter
• Unternehmensportrait
• Fi-TS Blog-Feedreader
• Wikipedia-Eintrag
• Branchen-News von Computerwoche, CIO-Magazin, heise-online, Bank-Blog, Goolge-Alerts, Themen-Tweets uvm
• Anfahrts- und Routenplaner zu den Standorten

FI-TS News Room bei Netvibes

Und alles ist auf einer Seite! Netvibes heißt der Dienst, der diese News Rooms ermöglicht. Ein Mashup, das die Inhalte von vielen verschiedenen Anbietern auf einer Seite zusammenfügt, neu aufbereitet und in unserem Kontext zeigt. Als Begriffe habe ich  u.a. FI-TS, Cloud Computing, Banking oder IT-Outsourcing gewählt. Alles, was in den genannten Medien dazu berichtet wird, bereitet der News Room für die Besucher auf.

Netvibes lädt die Seite bei jedem Besuch neu. Man erfährt also in Echtzeit, wenn zu den genannten Themen Neues veröffentlicht wurde. Das Neuladen dauert anfangs oft, abhängig von der Internetverbidung, etwas länger. Intern verwenden wir die selbe Technik für unser neues Social Media Monitoring. Damit sehen ich und meine Kolleginnen stets aktuell, wo über FI-TS geschrieben wird, wer´s veröffentlicht oder auch,  was die Wettbewerber veröffentlichen, welche Themen aufkommen oder ob es Probleme gibt…

Jan Hendrik Senf hat uns dabei wesentlich unterstützt und die Seiten und Inhalte für uns eingebunden. Vielen Dank dafür.